Bank One Elite Banking affirme disposer d'un ensemble complet de solutions, de structures et de compétences nécessaires pour répondre aux besoins croissants des clients aisés en Afrique subsaharienne. La banque qui vient aussi d’annoncer qu’elle a remporté le titre de "Best Mass Affluent Banking Offering" dans la catégorie "Service Innovations" lors des Global Retail Banking Innovation Awards 2021 (GRB21). 

Organisé par The Digital Banker, le GRB Innovation Awards célèbre chaque année "les banques de détail les plus avant-gardistes, qui transforment le secteur à travers leurs prestations, l’innovation numérique, le développement de produits d’avant-garde, les nouvelles technologies de paiements et la qualité de l’expérience client, entre autres".

Le titre de "Best Mass Affluent Banking Offering", a-t-on expliqué, récompense les efforts de Bank One Elite Banking pour desservir une clientèle aisée en forte croissance mais peu desservie dans le segment offshore. Cette dernière qui soutient avoir conçu une proposition de valeur innovante destinée à la clientèle aisée en Afrique subsaharienne ; une région où la banque bénéficie déjà de la forte présence de ses deux actionnaires, le conglomérat mauricien, CIEL Ltd, et I&M Group PLC, basé au Kenya.

"Chez nous, il existe déjà de nombreuses offres transfrontalières destinées aux les clients fortunés (HNWI) mais il y a une lacune importante en ce qui concerne la clientèle aisée (mass affluent). Notre offre répond ainsi à cette demande. Nous pensons que les clients aisés méritent également des services de gestion de patrimoine, un accès aux marchés financiers internationaux et un moyen efficace de gérer leurs finances, en particulier lorsqu'ils vivent et travaillent dans différents pays, que leur famille vit à l'étranger ou que leurs intérêts financiers s'étendent sur plusieurs pays", explique Bhavya Shah, responsable des services financiers aux particuliers.

Alors que les grandes banques internationales poursuivent leurs stratégies de réduction des risques et se méfient du marché africain, Bank One estime qu’il existe un espace blanc évident et une opportunité de s'y implanter. Par ailleurs, l'île Maurice où se trouve la base de Bank One, est réputée pour être une excellente juridiction en matière de services bancaires transfrontaliers, de gestion des risques et de diversification pour les investissements.